הכנס, שנערך השנה בפעם הראשונה בשיתוף בנק מזרחי טפחות, שם במרכז את המגמות והמחקרים העדכניים בתחום שירות הלקוחות • בכנס ייחשף סקר ראשון מסוגו, שנערך ע"י גלובס, vמדרג חברות וארגונים בשישה תחומים נבחרים
להמשך קריאה
שירות גלובס
הרפורמה להגדלת כמות המלונות: האם היא תשפיע ואיך?
נכון ל-2025, חסרים בישראל כ-17 אלף חדרי מלון. המועצה הארצית לתכנון ובנייה החליטה לתמרץ יזמים לבנות פרוייקטים תיירותיים ומעתה הם יוכלו לשלב בהם גם מגורים. האם זה מה שיפתור את