אתגרי השירות: הסמנכ"לים בחברות הגדולות במשק מנתחים

כתבות באותו נושא




בימים הקרובים ננתח כאן את המגמות החמות והמחקרים העדכניים בתחום השירות. נארח שורה של בכירים וחברות שפיצחו את השיטה, ונפרסם סקר ראשון ומסקרן לגבי תפיסות הציבור את תודעת השירות של החברות לצד דירוג השירות בשש קטגוריות שונות: קופות חולים, חברות תקשורת ואינטרנט, רשתות מזון, אתרי קניות, שירותים ממשלתיים ואפליקציות



להמשך קריאה

גלובס