נתונים פנימיים מאשרים: מחלקות הרווחה במשבר עמוק – והוא הולך ומחריף
כ-40% מהעובדות הסוציאליות עוזבות את המחלקות בעיריות אחרי שנתיים. אלו שנשארות מתמודדות עם עומס עבודה הגבוה פי שניים עד שלושה מההמלצות. הנפגעים הם האזרחים הכי חלשים, ובעיקר ברשויות העניות ביותר.